De bespreking van o.a. bloedresultaten en medische beeldvorming gebeurt het liefst over de middag tussen 12u00 en 12u30. Zodoende worden de consultaties zo weinig mogelijk gestoord. Maak hier bij voorkeur enkel van gebruik als uw arts tijdens een consultatie met u heeft afgesproken om rond dit uur te bellen. Het bespreken van nieuwe medische problemen of het afleveren van attesten of voorschriften gebeurt enkel tijdens een fysieke raadpleging.
Er zijn elke op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag telkens minstens 2 artsen op dit tijdstip rechtstreeks bereikbaar via 050 78 92 40. Enkel op woensdag is doorgaans slechts 1 arts aanwezig, waardoor de wachttijden soms kunnen oplopen.
Als u belt tijdens de openingsuren van het secretariaat, wordt u door onze praktijkassistente geholpen. Op andere momenten wordt u automatisch doorgeschakeld naar het telesecretariaat. Buiten de openingsuren van de praktijk (tijdens de week na 19u, in het weekend of op feestdagen) hoort u een bandje waarin u zo nodig naar de wachtdienst worden verwezen.